Contattaci

Siamo qui per aiutarti. Scegli il canale più adatto alle tue esigenze.

Assistenza Generale

Per domande sull'utilizzo della piattaforma, problemi tecnici o suggerimenti.

info@incontrilbertini.com

Privacy e Dati

Per richieste relative ai tuoi dati personali, cancellazione o esportazione dati.

privacy@incontrilbertini.com

Segnalazioni

Per segnalare comportamenti inappropriati, profili fake o contenuti illegali.

segnalazioni@incontrilbertini.com

Sei un Locale?

Vuoi promuovere i tuoi eventi sulla nostra piattaforma? Contattaci per info.

locali@incontrilbertini.com

Domande Frequenti

Come cancello il mio account?

Vai su Impostazioni → Scorri in fondo → "Elimina Account". La cancellazione è irreversibile.

Come blocco un utente?

Vai sul profilo dell'utente e clicca sull'icona del menu, poi seleziona "Blocca utente".

Come segnalo un contenuto inappropriato?

Usa il pulsante "Segnala" presente su ogni profilo e messaggio, oppure contattaci via email.

Come posso verificare il mio profilo?

Vai su Impostazioni → Verifica Profilo e segui le istruzioni per caricare la foto di verifica.

Posso cambiare il mio username?

No, lo username non può essere modificato dopo la registrazione per motivi di sicurezza.

Come funziona Telegram?

Collegando Telegram riceverai notifiche istantanee per messaggi, prenotazioni e molto altro.

Rispondiamo generalmente entro 24-48 ore lavorative.